Condizioni generali relative al partner Club Med

1. Accumulo di punti Le Club Accorhotels per un soggiorno al Club Med

I membri del programma Le Club Accorhotels riceveranno l'accredito di 1 punto Le Club Accorhotels per ogni euro speso, sull'importo totale di un pacchetto Club Med (*) per ogni soggiorno effettuato in una struttura Club Med nel mondo. Il tetto massimo di spesa è di 3.000 euro per soggiorno, ovvero un numero minimo di 3.000 punti Le Club Accorhotels per soggiorno. Per essere idoneo, il soggiorno deve essere prenotato tramite il centro prenotazioni telefonico Club Med, le agenzie della rete diretta Club Med o il sito clubmed.com.

Per i soggiorni in famiglia, l'intera prenotazione deve essere effettuata con un solo numero di socio Club Med.

I punti Le Club Accorhotels vengono accumulati sulle tariffe intere, al di fuori delle promozioni. Club Med è l'unico responsabile dell'accettazione della carta Le Club Accorhotels e quindi dell'accredito dei punti Le Club Accorhotels. .

(*) Pacchetto Club Med con o senza trasporto, escluse spese annesse: tasse, costi di adesione al Club Med, escursioni, formalità amministrative, acquisti nei villaggi...

2.Conversion en chèques cadeaux Le Club Accorhotels rewards

Ogni volta che il numero di punti Le Club Accorhotels accumulati sul conto avrà raggiunto una determinata soglia (farà fede il saldo dell'estratto conto), il membro potrà convertire i suoi punti Le Club Accorhotels in voucher Le Club Accorhotels rewards.

I voucher Le Club Accorhotels rewards vengono accettati per il pagamento parziale o totale di un soggiorno in una struttura Club Med. Il soggiorno deve essere prenotato tramite il centro prenotazioni telefonico Club Med o le agenzie della rete diretta Club Med in Europa (Francia, Belgio, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Portogallo, Israele) e negli Stati Uniti.

3.Reclami presso i partner

3.1. Accumulo di punti Le Club Accorhotels

Se il membro nota che i suoi punti Le Club Accorhotels non sono stati accreditati dopo un periodo massimo di 6 settimane dal suo soggiorno presso il Club Med, può presentare un reclamo compilando l'apposito modulo disponibile sul sito accorhotels.com, nel quale riporterà l'oggetto del suo reclamo e al quale allegherà i documenti giustificativi, il tutto entro i 6 mesi successivi alla transazione.

Per avere diritto all'accredito dei punti Le Club Accorhotels, la fattura associata al reclamo deve obbligatoriamente riportare il nome del membro del programma Le Club Accorhotels.

3.2. Utilizzo dei voucher Le Club Accorhotels rewards

Per i reclami relativi all'accettazione dei voucher Le Club Accorhotels rewards presso il Club Med, il membro può utilizzare il modulo di reclamo corrispondente nella sezione Assistenza e contatti.

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